Оплата и Доставка

Уважаемые покупатели, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией!

Всегда обращайте внимание на наличие товара. У каждого товара справа от картинки есть статус.

«Пред–заказ»доставка займет в среднем 2-3 недели с момента подтверждения заказа. В редких случаях бывают задержки.
В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, пред-заказ на сумму свыше 300 грн. оформляется после 50% предоплаты.

«В наличии»доставка займет 1-2 рабочих дня с момента оформления заказа.


Оплата:

 

Доставка:

При оформлении заказа на сумму 500 грн. и более – доставка по Киеву бесплатная.
При курьерской доставке по Украине и оплате наличными при получении дополнительно взымаеться комисиия новой почты (20 грн. + 2%)
Доставка осуществляется в будние дни в период с 9 до 18 часов.
Время доставки согласовывается дополнительно.


 

При оформлении заказа на сумму 300 грн. и свыше – доставка бесплатная (в отделение Новой Почты).
Заказ высылается в течение двух рабочих дней после подтверждения и
доставляется на склад компании "Новая Почта" в Вашем городе.
Вы сможете забрать их оттуда в любое удобное для Вас время. Или заказать услугу доставки "До дверей"(предварительно связавшись с представителем компании).
После отправки заказа покупателю сообщается номер посылки (номер декларации), с помощью которого можно отслеживать путь и время пребывания своего заказа по телефонам или на сайте транспортной компании. Для получения заказа необходимо прибыть с паспортом или водительським удостоверением и номером декларации в представительство транспортной компании в вашем городе.
Срок доставки зависит от города, куда доставляется товар, и обычно составляет 1-2 дня после отправки,
стоимость перевода наложенного платежа 20 грн. + 2 % от сумы заказа (сбор «Нова Почта»).

Забирайте заказы вовремя! Срок хранения посылки на складе "Нова пошта" в Вашем городе составляет 5 дней, по истечению этого срока посылка будет отправлена обратно, в офис магазина.
Представительства    
Отслеживание отправлений                                                                           
 

Доставка Укрпочтой только после 100% оплаты.
При оформлении заказа на сумму 300 грн. и свыше – доставка бесплатная (по Украине).
Посылка отправляется по адресу проживания получателя (адрес доставки, указанный при регистрации), это город, улица, номер дома, квартиры и почтовый индекс.
После отправки заказа покупателю сообщается номер, с помощью которого можно отслеживать путь и время пребывания посылки на сайте "Укрпочты".
Оплата доставки производится отправителем при отправке, поэтому к стоимости заказа прибавляется стоимость доставки.
Срок доставки зависит от города (населенного пункта) куда осуществляется доставка, и обычно составляет от 3 до 7 дней после отправки по Украине и 1-2 недели по СНГ.
Получает посылку человек, на кого был оформлен заказ! При себе иметь паспорт или иной документ подтверждающий личность получателя.

* В некоторых случаях может потребоваться доплата в зависимости от объёма и веса Вашего заказа.

Отделения
Отслеживание посылки

 

Уважаемые клиенты, если по какой-либо причине Вы передумали забирать заказ, пожалуйста, сообщите нам об этом. Пожалуйста, не игнорируйте звонки менеджеров. Отказаться от заказа – Ваше право. Это никак не повлияет на дальнейшее обслуживание. Вы сможете сделать следующий заказ, когда это будет удобно. Обращаем Ваше внимание на то, что клиенты, которые не забирают посылки, не уведомляя администрацию магазина bmall.com.ua, при этом игнорируя звонки операторов, в дальнейшем обслуживаться не будут.

 

Возврат и обмен товаров

В соответствии с Законом о Защите прав потребителей, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.
Тем не менее, мы осуществляем возврат или обмен товаров в следующих случаях:

 

Удачных покупок !